Zapraszamy do pobrania 30 stronicowego opracowania, który wyjaśnia następujące kwestie dotyczące zarządzania zwrotami gwarancyjnymi w Automotive:
- Zarządzanie zwrotami gwarancyjnymi od klientów branży motoryzacyjnej – podstawowe pojęcia
- Wymagania IATF w odniesieniu do zarządzania gwarancją
- Zastosowanie rozkładu Weibull’a przy zarządzaniu zwrotami gwarancyjnymi
- Analiza PPM jako statystyczna metoda oceny ryzyka dla gwarancji
- Działania taktyczne Flying Doktorów w odniesieniu do osiągów przy zarządzaniu zwrotami
- VDA FFA – wprowadzenie do analizy części wadliwych z rynku
- No Trouble Found – efektywne strategie zarządzania
